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  1. 高質
“質惠榜樣” (第二期)| 目光敏銳的質量堅守者
2023-3-21

在南京海陵的大生產系統中,有一群海陵“高質·惠民”文化的優秀踐行者,他們立足崗位,堅守質量文化,踐行質量精神。其中質量管理部的廖云鵬和制造部的孫倩倩更是因為“目光敏銳”尤為突出,他們一位是新人一位是老兵,一位是社招一位是校招,但是身上流淌的質量精神卻是同一的。請隨小編一起看看看發生在我們身邊的質量故事吧~

01 廖云鵬

“追求卓越·敢于擔當·開拓創新·終身成長”是海陵價值主張,“追求卓越·敢于擔當”是海陵質量價值觀。追求卓越對應集團“高質·惠民·創新·至善”中的高質,意為敬重生命,患者至上,追求卓越,持續改進。廖云鵬作為在2022年1月入職的質量新人,在海陵固體制劑1號車間用這句話點亮了自己海陵的質量之路。

入職海陵之前,廖云鵬雖然有5年的藥品生產經驗,但跳出舒適圈后,伴隨新的公司、新的同事、新的崗位、新的開始,迷茫、糾結、身體疲憊還是在入職第一個月向他襲來。一個工作5年的“老員工“有了初出茅廬小伙子的“羞澀”。一次主任訪談引導,讓他重新梳理心情,變成了車間里的”小話癆“,多看、多學、多問,現場設備在運行時,他湊上前,一邊巡檢,一邊觀察車間人員的操作,巡檢結束后再對照相應的文件,確認文件的合理性和現場人員操作的合規性;面對車間提出的棘手問題,他會第一時間從文件中找到答案,并進行反饋;在巡檢之余,他也會和現場人員交流,提出自己對于不熟悉的設備和工藝的疑問,豐富自己的知識儲備。經過一年時間的積累,他也從一個迷惘的新人慢慢沉穩下來,個人的優勢也逐步凸顯,“眼睛真尖”也開始成了大家對他最多的評價。

目光敏銳源于"細心”,“細心”聽起來似乎與這個大小伙子不太匹配,但實打實是他嚴守質量的印記。每次包裝首件檢查,他總是把每盒藥當成第一次看,從三期信息、小盒和說明書版本、藥品外觀完好程度一一確認,就這樣他阻止了2次700多件產品重新包裝。第一次他在內包首件檢查時發現內包材上有異物,雖然確認異物是包材自帶,但本著質量人的風險意識,他蹲守崗位,確認其他包材是否有類似情況,在檢查后未發現類似情況后告訴崗位人員多抽檢查看,有異常及時反饋;第二次他在外包裝首件檢查,他像往常一樣檢查,確認小盒完好情況,發現小盒一側內頁破損,而這一側檢查要求未在文件中明確。

以質取勝、高質惠民,方能行穩致遠,作為質量人,他的細心看似微乎其微,但就是這樣小小的舉動,會慢慢改變自己也會影響更多的人,這份初心他會銘記于心,這份堅持他會身體力行!


02 孫倩倩

2015年11月,實習生孫倩倩懷著對制藥行業憧憬,來到海陵固體車間。剛入職便遇到了對她工作生涯影響很深的陳飛。陳飛有原料藥生產經驗且對質量有深入理解,他嚴謹的日常操作和規范的記錄填寫潛移默化影響著孫倩倩,讓“質量”兩個字開始在孫倩倩心里落地生根。

入職伊始,孫倩倩就成了當時配方崗位唯一的女生。雖然崗位工作強度大,但她巾幗不讓須眉,力求每項操作不僅不遜男生,還要更加認真細致。正因如此,2016年7月實習結束,她不僅被評為優秀實習生,同時也被晉升為配方工段長。擔任工段長期間她將崗位管理和自我提升兩手抓,后陸續輪崗做車間班長、精益專員等。

“目光敏銳”是孫倩倩最鮮明的“人設”。現場管理時,她是大家眼中“最嚴格”的班長,質量信息管理時,她是大家眼中最積極主動溝通及解決問題的人;在大家眼中,她的工作執行力及工作態度也是最值得信任的,為保證公司A產品首批順利上市,在周末休息及疫情期,她敢于擔當,毅然在公司準備上市所需材料并保證產品最終順利放行。

因有豐富的崗位管理經驗及熟知文件體系,孫倩倩成了車間組織架構調整之后GMP專員的不二人選。現在她每周都嚴格按照規章制度,進行車間內部質態運行的檢查,力求從源頭杜絕質量問題,保證車間GMP體系健康狀態,提升車間的現場管理;同時還多次組織車間專項排查,解決車間潤滑油使用、消毒劑使用、包裝字頭、包材庫管理等多個歷史遺留問題,針對車間文件修訂頻繁的問題,對管理類及操作類文件共通內容進行排查并優化,減少了大量的文件修訂工作。

崗位在變,職責在變,孫倩倩對質量的要求從不改變。她從一線做起,經過多崗位的角色轉變,到現在的GMP專員,完成了從執行者到決策者身份的轉變,能夠精準把握車間高質量發展的方向。“任何困難都不能把我們打倒,唯有質量。”這段話在孫倩倩身上展現的淋漓盡致。相信她在之后的工作中依舊能堅守初心,帶領固體車間在“高質·惠民”的道路上行穩致遠!